terça-feira, 10 de maio de 2011

DE 0 A 100, QUAL I ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Marcas entregam o que prometem e satisfazem o consumidor.

http://www.mundodomarketing.com.br/16,18688,marcas-entregam-o-que-prometem-e-satisfazem-o-consumidor.htm

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