quinta-feira, 14 de julho de 2011

SKY PROMETE! MAIS SEUS REPRESENTANTE NÃO CUMPREM




Após varias tentativa, todas sem sucesso, estou novamente tentando conseguir meu pacote de mudança na SKY.  Onde a empresa TECNOSAT NÃO EXPRESSA NENHUM TIPO DE ATITUDE, HA NÃO SER O CANCELAMENTO DA ORDEM DE SERVIÇO. VEJA OS PROTOCOLO.. AGORA ESTOU ESPERANDO UMA NOVA INSTALAÇÃO COM OUTRA EMPRESA CHAMADA "CHIPS" , ESPERO QUE DE TUDO CERTO...

Mostrando chamados encontrados dentro do período de 14/04/2011 até 14/07/2011   Nº do protocolo Solicitação Data da chamada Situação Atual Previsão de atendimento Concluído em
  24195409 14/07/2011 11:58:36 Cancelado 15/07/2011 Tarde
  24135459 12/07/2011 17:04:30 Cancelado 13/07/2011 17:00:00
  23987865 07/07/2011 13:43:01 Cancelado 08/07/2011 13:00:00
Veja abaixo informações referentes ao número de protocolo 24195409

Solicitação:
Situação Atual: Cancelado
Previsão de atendimento: 15/07/2011 Tarde
Representante: TECNOSAT


Detalhes da solicitação Data Ação Comentário
14/07/2011 15:20:52 Visita cancelada. Se necessário, ligue para o SAC.
14/07/2011 12:07:08 Visita confirmada. Consulte data e representante ao lado. Atendimento agendado para: 15/07/2011 a ser executado pelo Representante: TECNOSAT

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